剖析民航发展,打造优质服务
——“辽服讲坛”成功举办第38场讲座
9月26日下午,“辽服讲坛”第38场讲座——《民航发展趋势》在学术报告厅举行,沈阳桃仙机场集团培训中心经理巴金春应邀主讲,旅游航空系教师及本系11级全体新生参加了本期讲坛。
近年来,民航产业持续快速发展,显现出广阔发展前景,为了更好地适应市场,提高客户对民航服务的满意度,拓宽旅游航空系学生的就业渠道,学院特聘请航空领域的专家为广大师生讲解民航发展趋势中航空服务所必备的知识和技能。巴金春经理以民航发展趋势为主线,通过对多家机场、不同机型、各种航空服务进行讲解、对比,使听众对航空服务的重要性有了深刻的认识。巴经理还着重介绍了中国民航发展历程、中国民航现状及未来发展趋势。
通过参加本期讲坛,学生们对民航发展趋势有了深入的了解,对如何提高航空服务有了清晰的认识。教师们也纷纷表示对本次讲座对专业教学实践工作有很大地启迪。
巴金春经理作题为“民航发展趋势”的学术报告
师生们在认真听讲
(通讯员:科研处 修丽娟